Envíos y Entregas

Envíos y entregas

En AIR Productos Automoción trabajamos para que los envíos sean claros, ágiles y adaptados a las necesidades de talleres, profesionales y empresas.

Coste del envío

Los envíos a España peninsular son gratuitos a partir de 100 € sin IVA.

Para pedidos inferiores a este importe, el coste del envío se calcula en función del peso y destino, y se mostrará siempre antes de finalizar la compra.

Para Baleares y Portugal, el coste del envío se calcula según peso y destino, sin opción de envío gratuito.

No realizamos envíos a Canarias.

Plazo de envío

Todos los productos en stock se envían en un plazo de 48/72 horas laborables desde la confirmación del pedido.

Productos no disponibles o bajo pedido

Trabajamos con stock actualizado en la web. No obstante, en algunos casos puede permitirse la compra de productos en reposición o bajo pedido.

Si tras realizar tu pedido alguno de los productos no está disponible para envío inmediato, te informaremos del plazo estimado de entrega lo antes posible.

En ese momento podrás decidir si prefieres esperar a la reposición del producto o solicitar la cancelación y el reembolso del importe correspondiente.

Dirección de entrega

Puedes recibir tu pedido directamente en tu taller, nave, obra o cualquier otra ubicación, tanto profesional como particular.

Es importante indicar correctamente la dirección de entrega y cualquier información relevante para el transportista.

Zonas rurales o de difícil acceso

Realizamos envíos a toda la España peninsular, incluidas zonas rurales o de difícil acceso.

En estos casos, el plazo de entrega puede ampliarse en 1 día laborable adicional, dependiendo de la ruta del transportista.

Si tienes dudas, puedes consultarnos por
WhatsApp
o por
correo electrónico.

Revisión del pedido en la entrega

Te recomendamos revisar el estado del paquete en el momento de la entrega.

Si observas daños visibles en el embalaje, es importante indicarlo al transportista en el momento de la firma, anotando “pendiente de revisión” o una incidencia similar.

También recomendamos tomar fotografías del paquete y del producto en caso de incidencia.

Las reclamaciones por daños en el transporte deberán comunicarse en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido. Pasado este plazo, no podremos garantizar su gestión.